Kwaliteitsbeleid en prestatie-indicatoren
Kwaliteit staat hoog in het vaandel bij Instituut Verbeeten. Kwaliteit moet verankerd zijn in de hele organisatie van een zorginstelling. Er moet binnen de organisatie sprake zijn van een cultuur, waarin iedereen alert is op verbetermogelijkheden en die ook aangrijpt. Op 4 mei 2007 heeft Instituut Verbeeten het Nederlands Instituut voor Accreditatie van Ziekenhuizen (NIAZ) kwaliteitskeurmerk behaald.
Instituut Verbeeten heeft al heel lang
een kwaliteitsinstelling en is sinds 1997 gecertificeerd volgens de
kwaliteitsnorm ISO 9001. De stichting Harmonisatie
Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) heeft de norm ISO 9001
aangevuld met branchespecifieke eisen voor de radiotherapie. Sinds
2002 heeft het instituut het ISO 9001 certificaat omgezet in het
HKZ certificaat. Sinds 2007 beschikt het instituut over een
NIAZ-accreditatie.
Overstap
Doel van de overstap van HKZ- naar NIAZ-accreditatie is om het
resultaatgericht werken (nog) meer te verankeren in het instituut
en de gegevens vergelijkbaar te krijgen met andere ziekenhuizen.
Daartoe is het instituut in 2006 gestart met de invoer van een
Total Quality Managementsysteem, gebaseerd op de systematiek van
het NIAZ.
NIAZ-accreditatie
Het NIAZ is een instituut dat opgericht is door de
brancheorganisaties van ziekenhuizen en de Orde van Medisch
Specialisten. De toetsing gebeurt door speciaal opgeleide collega's
uit andere zorginstellingen aan de hand van de instellingsbrede
NIAZ Kwaliteitsnorm Zorginstelling. Deze norm is ontwikkeld door
kwaliteitsdeskundigen en vakmensen uit de zorg. De voorwaarden
waaraan moet worden voldaan voor het verkrijgen en continueren van
een accreditatiestatus zijn:
- een aantoonbare verbetercultuur
- een voldoende mate van borging
- een gerechtvaardigd vertrouwen in de kwaliteit van de instelling
Het NIAZ accreditatiebewijs is geldig voor een periode van vier jaar.
