Cliëntenraad
De Cliëntenraad bewaakt de kwaliteit van de zorg en de voorlichting die Instituut Verbeeten biedt aan cliënten. De Cliëntenraad krijgt hierbij inbreng van cliënten van het instituut. Cliënten kunnen zowel (potentiële) patiënten zijn als familieleden en bezoekers. De Cliëntenraad adviseert - gevraagd en ongevraagd- de Raad van Bestuur van Instituut Verbeeten over het beleid. Dit alles met de bedoeling de zorgverlening optimaal af te stemmen op de wensen en behoeften van de cliënt van Instituut Verbeeten. Het betreft hier gemeenschappelijke belangen van de cliënten. Onder gemeenschappelijke belangen wordt verstaan dat uw vraag of opmerking op een (groot) deel van de cliënten van toepassing moet zijn. De Cliëntenraad behandelt geen individuele klachten. Hiervoor heeft Instituut Verbeeten een klachtencommissie.
Leden
De Cliëntenraad van Instituut Verbeeten bestaat uit drie leden. De leden van de Cliëntenraad voelen zich betrokken en vertegenwoordigen de cliënten uit het verzorgingsgebied van Instituut Verbeeten, maar zijn onafhankelijk.
|
|
|
 |
Wettelijke basis
De Cliëntenraad functioneert op basis van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) die op 1 juni 1996 in werking is getreden. Deze wet verplicht iedere zorginstelling tot de oprichting van een onafhankelijke Cliëntenraad om zo de betrokkenheid van cliënten bij de zorg te waarborgen. Cliënten kunnen op deze wijze medezeggenschap uitoefenen, bij het tot stand komen van (ingrijpende) besluiten van het ziekenhuis.
Informatie / contact
Indien u vragen, opmerkingen, adviezen of suggesties voor
verbeteringen heeft, kunt u daarmee terecht bij de
Cliëntenraad.
U kunt hiervoor contact opnemen met mevrouw V. Tuerlings, ambtelijk
secretaris Cliëntenraad, op telefoonnummer: 013- 594 77 92.
